대한주택보증, 고객 1일 직원체험 행사 실시
대한주택보증, 고객 1일 직원체험 행사 실시
  • 관리자
  • 승인 2006.11.30 00:00
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대한주택보증(사장 박성표)은 고객과의 벽을 허물고 고객에게 다가가는 서비스 제공을 위한 "고객 1일직원체험 행사"를 실시했다.주택보증은 지난 21일부터 주택건설업체 출입직원을 대상으로 일주일간 전국 7개 지점에서 1∼3명의 고객이 하루동안 직원으로 참가해 보증서 발급과정 확인, 방문고객 안내, 전화응대, 민원처리 등의 업무를 체험했다.주택보증 관계자는 "고객 1일 직원체험 행사는 고객과 회사와의 신뢰감을 조성하기 위해 마련됐다"며 "내년부터 주택건설업체 뿐만 아니라 보증이행사업장 분양계약자까지 확대해 실시하는 방안을 검토하겠다"고 말했다.

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